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Ansprechpartner

Frau
Kira Mallick-Kiefer

Tel: 0781 919189-10
notfallbetreuung@
DRKOffenburg.de

Rammersweierstraße 3
77654 Offenburg

Weitere Informationen auch in unserem Flyer

Notfallbetreuung - Erste Hilfe für die Seele

Da-sein, Zuhören, Beistand leisten

Die Notfallbetreuung ist ein Bereich der psychosozialen Notfallversorgung (PSNV), welcher verschiedene Maßnahmen im Zusammenhang mit belastenden Notfällen bzw. Einsatzsituationen umfasst. Die Alarmierung der Helfer zu Einsätzen erfolgt meist durch die Einsatzkräfte vor Ort.

„Wir entlasten die Einsatzkräfte vor Ort, denn diese haben andere wichtige Aufgaben."

Das Angebot der Notfallbetreuung beinhaltet die psychosoziale Akuthilfe für Überlebende, Angehörige, Hinterbliebene und Zeugen.

„Erste Hilfe für die Seele"

Rund um die Uhr bieten die Helfer kurzfristige und ereignisnahe Begleitung von Betroffenen in einem geschützten Rahmen an. Sie sind da, hören zu und leisten Beistand. Auch können sie notwendige Informationen vermitteln und eine Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben sein. Die Helfer bleiben meist solange bei den zu Betreuenden, bis deren soziales Netzwerk aktiviert ist.

„Unser Erhrenamt erfordert viel Einfühlungsvermögen"